BIOGROUP MIRIALIS - Laboratoire d'Annecy-le-Vieux - Les Carrés

"Passage rapide en prenant rdv sur doctolib. Équipe accueillante et professionnelle."

"Prise en charge rapide et personnel aimable."

"Accueil et compétences sont au rendez-vous. Merci"

"Passée sans Rendez-vous le matin à l’ouverture / Beaucoup de monde et pourtant Attente très courte Enregistrement super efficace à l’accueil Prise de sang rapide et sans douleur Merci à toute l’équipe car je suis arrivée à l’heure au boulot :D"

"Rapides, professionnels, attentionés"

"Bon accueil. Personnel très compétent et rapide."

"Très bon accueil, rapidité, efficacité des soins. Pas mieux.Merci"

"Personnel médical très accueillant, rapidité de la consultation."

"Excellent accueil et informations précises données ."

"Très bon accueil. Prélèvement sans douleur. Petite remarque sur l'état du bâtiment qui est en très mauvais état et trop petit pour le nombre de patients."

"Un laboratoire que je recommande vivement ! Personnel très investi et très professionnel. Merci pour votre accueil !"

"Toujours très satisfait et les résultats sont très rapide et les explications sont toujours top."

"Je suis très satisfait du service et du travail du laboratoire. Rapide, de qualité et personnel très accueillant envers les étrangers. Merci beaucoup. Agréablement surpris."

"personnel , résultats PARFAIT stationnement ; peut mieux faire"

"Je vais toujours dans ce laboratoire car très à l’écoute des personnes, Carole et Isabelle sont top 👍 je recommande fortement ce laboratoire"

"Très bon accueil, personnel compétent et sérieux"

"Bon accueil au secrétariat, bonne prise en charge et aucune douleur lors prise de sang, professionnalisme des personnels."

"Un bon accueil chaleureux une équipe professionnelle"

"Un accueil et une prise en charge agréable et efficace. Ce laboratoire fait des prélèvements l'après-midi, idéal pour les prises de sang qui ne nécessitent pas d'être à jeun, cela évite les files d'attente interminables le matin."

"Très satisfait, j’ai remarqué une chose c’est que vous bossez vous informer comme il faut les gens, mais honnêtement vous êtes pas aidé par l’État"

"Personnel à l'accueil parfait. Prise de sang impeccable, indolore (oui, je n'aime pas souffrir) et très rapide. Personnel à l'écoute, et au top !"

"Je connais et fréquente ce laboratoire depuis toujours. Le bémol concerne l'attente. Les deux secrétaires de l'accueil, ce vendredi 09/05/2025, sont débordées mais restent très aimables. Par contre, il est gênant d'être confinés, debout, dans le hall d'entrée avec le va et vient incessant des gens qui entrent et sortent......"

"L’attente pour l’enregistrement avant analyse est un peu longue à l’extérieur du bâtiment ! Par la suite l’attente dans la salle d’attente est réduite et la prise de sang très bien réalisée avec une infirmière charmante."

"Très bien reçu et efficace dans le RDV"

"Accueil déplorable, jamais vu des secrétaires si peu aimables… Ne pas aller en fin de journée vous les dérangez ! Dommage le personnel soignant est bien."

"Que ce soit à l'accueil ou lors du prélèvement les dames sont toutes très accueillantes et chaleureuses (malgré le monde)"

"La salle d’accueil ne permet pas le respect du secret professionnel. Selon la secrétaire, votre identité, toutes vos informations personnelles et votre type d’examen seront entendues haut et fort par les personnes de la file d’attente. Lors de mon passage, une femme a voulu demander un renseignement, elle a été invité à patienter mais elle était tout à côté de la secrétaire. Au moment de s’installer pour la prise de sang, l’infirmière a demandé pourquoi je faisais cet examen. Même si ça part d’une bonne intention, là aussi, c’est un sujet privé qui n’apporte rien à la prise en charge. Attention au secret professionnel, vous accueillez des personnes vulnérables et d’autres qui souhaiteraient garder l’anonymat."

"L’efficacité prime! Le temps d’attente est vraiment plus que raisonnable, la prise en charge administrative, comme l’examen se déroule de façon très fluide! La bonne humeur règne !"

"Toujours accueil aimable et efficacité des analyses, aussi bien à faire qu'envoi des résulltats"

"accueillant, rapide, surtout à l'ouverture, efficacité"

"Personnel accueillant et passé l'enregistrement cela va très vite"

"Service assez rapide pour les prises de sang du matin et remarquable résultat transmis dans l'après midi !! Mais si il pleut ou fait mauvais la queue dehors n'est pas top et il manque un peu d'abri."

"Les 2 dames qui m ont reçu ont été super gentilles, elles m'ont accepté alors que je suis arrivée à la dernière minute. Je reviendrais régulièrement dans ce laboratoire."

"Accueil, prise en charge, geste infirmier… tout est parfait ! Merci"

"J'ai été très bien accueilli et écouté aussi bien par la personne à l'accueil que pendant la prise de sang. Je n'étais pas très en forme et la personne qui s'est occupée de moi a pris le temps de me donner des sucres et de l'eau. Elle m'a aussi laissé le temps de récupérer avant de partir. Merci beaucoup à vous"

"Bon accueil malgré le monde qui attendait je suis satisfaite le personnel est très a l'écoute"

"Accueil rapide... Et intervention (prise de sang) avec une dame pleine d'humour. Détail important pour un crispé comme moi face à une bouse blanche"

"Dès lors qu'un rdv a été fixé, enregistrement et prise en charge rapides. Merci pour cette bonne efficacité opérationnelle!"

"Très bien accueilli. Et surtout pris en charge immédiatement. Je recommande."

"Accueil agréable, gentillesse, sourire, efficacité et professionnalisme. Laborantine patiente, douce, professionnelle et compétente, prie de sang indolore et je repars avec de nouvelles infos santé Merci et bravo"

"Cela fait une trentaine d’années que je suis fidèle à ce Laboratoire. Toujours aussi satisfait du personnel empreint d’amabilité et de professionnalisme. Un plus : La rapidité des résultats."

"Accueil agréable, prélèvements indolores...! Sachant que je venais faire faire une analyse de sang sur ma propre initiative pour un syndrome algique suite à une vaccination (et ce n'était pas la première fois...), j'ai en outre été traité de façon très compréhensive. Bien épaulé dans ma démarche par le pharmacien biologiste qui a permis d'orienter l'analyse de façon à mettre le doigt sur le problème rencontré. N'ayant pas de prescription, j'ai du m'acquitter du coût des examens mais le montant est presque dérisoire."

"Personnel souriant aimable, peu d'attente en salle, aide aussi du personnel médical si besoin est. Rien à dire, hormis un grand merci à tous."

"Je souhaitais tout simplement remercier la personne ayant fait le prélèvement sanguin pour ma fille. Il a été juste génial ! Ma fille appréhendait la piqûre, il s'est posé à côté d'elle, en prenant le temps de lui expliquer, d'échanger... Bref au top. Merci encore pour elle. Je recommande ce laboratoire."

"L'accueil a été sympa, la personne pour ma prise de sang a été professionnelle mais là où je ne suis pas satisfait et l'absence de confidentialité. En effet on nous pose des questions privées alors les autres patients entendent. On est appelé par son nom ce qui n'est pas correct. Je ne veux pas que les inconnus soient au courant de mon nom, adresse et numéro de téléphone."

"Toujours bien reçu dans ce laboratoire, ils sont très pro, très sympathique et font des prises de sang sans aucune douleur ! Il y a toujours très peu d'attente. Je retire une étoile car on manque un peu d'intimité à l'accueil, le patient suivant est 50 centimètres derrière nous donc pour la confidentialité on repassera. L'espace est petit donc je ne sais pas comment vous pourriez améliorer les choses mais ce serait vraiment bien et c'est avec beaucoup de plaisir que je modifierai mon avis pour rajouter cette cinquième étoiles."

"Personne très sympathique à l’accueil , très compétente et efficace ! Au top !! Continuez ainsi (c’est tellement rare d’avoir des personnes si sympa en général !)… BRAVO !"

"Peu ou pas d'attente, cause vacances je présume, les secrétaires à l'accueil sont agréables et souriantes. Même chose pour les infirmières qui font les prélèvements, sans douleur pour ma part 😊. J'ai l'habitude de venir dans ce laboratoire qui se trouve à quelques centaines de m de chez moi, et j'en suis très contente !"

"Tout de suite le sourire a l'accueil , toujours bien reçu .. les conseils sont de bons tons et chaleureux même si l'affluence des patients est conséquent....Quand aux infirmières , quelles qu'elles soient , gentilles , douces et savent vous rassurer...Toujours le mot agréable !!! Je leur dis toujours on se sent comme à la maison et avec le sérieux qui va de mise .. .Si si je recommande ce lieu sans hésiter ...."

"Mais c'est évident que les files d'attentes soient interminables, il n'y a personne de dédié à l'accueil de la clientèle... donc il faut attendre la fin des impressions de le mise à jour des dossiers, des coups de téléphone et j'en passe ... plus de 20 min alors qu'il n'y a personne et pendant ce temps là.. la file s'allonge.. pas un bonjour et vraiment un accueil déplorable. Je rejoins une très grande majorité des avis.. Terminé pour moi"